Kaynaklar · SSS

Sık sorulan sorular.

Aradığınızı bulamazsanız bize yazın; bir iş günü içinde dönüyoruz.

Genel

GoWay nedir?

GoWay, web sitenize tek satır kodla eklediğiniz bir erişilebilirlik ve çerez onayı aracıdır. Ziyaretçiler yazı boyutunu, kontrastı, okunabilirliği ve hareket ayarlarını ihtiyaçlarına göre değiştirebilir. Çerez penceresi de GDPR, KVKK ve benzeri gizlilik kurallarının beklediği onayı toplar. Panelinizde ayrıca haftalık erişilebilirlik puanınızı görürsünüz.

Nasıl kurulur?

Panelden aldığınız tek satır kodu sitenizin <head> bölümüne ya da Google Tag Manager’a eklemeniz yeterli. WordPress, Shopify, Wix, Webflow ve özel yazılımlarla çalışır; kurulum genellikle birkaç dakika sürer. Takılırsanız destek ekibimiz yardımcı olur.

Sitemi yavaşlatır mı?

GoWay hafif bir koddur ve sayfanızdan sonra, arka planda yüklenir; böylece sayfanızın açılmasını bekletmez.

Hangi dilleri destekliyor?

Erişilebilirlik aracı ve çerez penceresi 31 dilde hazır çevirisiyle gelir; ek bir çeviri yapmanız gerekmez.

Mobilde ve ekran okuyucularla çalışır mı?

Araç masaüstü, tablet ve mobilde çalışır; paneli klavyeyle ve ekran okuyucularla kullanılabilecek şekilde tasarlandı. Kendi ekran okuyucusunu kullanan ziyaretçiler için asıl belirleyici olan ise sitenizin kodunun erişilebilir olmasıdır; puan taraması bu konudaki eksikleri gösterir.

Erişilebilirlik ve uyum

Erişilebilirlik aracı sitemi tek başına yasalara uyumlu hâle getirir mi?

Hayır, ve bunu açıkça söylemek istiyoruz. Araç ziyaretçilere önemli kolaylıklar sağlar; ancak görsel açıklamaları, form etiketleri ve klavye erişimi gibi konuların sitenizin içeriğinde ve kodunda düzeltilmesi gerekir. GoWay bu sorunları bulur, önceliklendirir ve ilerlemenizi takip etmenizi sağlar.

GoWay uyum sürecime nasıl yardımcı olur?

Dört şekilde: ziyaretçilere kişisel ayarlar sunar, sitenizi her hafta WCAG 2.2’ye göre tarayıp puanlar, uzman incelemeli ayrıntılı rapor ile neyin nasıl düzeltileceğini gösterir ve erişilebilirlik beyanınızı yayınlamanızı kolaylaştırır. Çerez tarafında ise onay alınana kadar çerezleri durdurur ve tercihleri kaydeder.

Web erişilebilirliği yasal bir zorunluluk mu?

Birçok ülkede evet. AB’de Avrupa Erişilebilirlik Yasası 28 Haziran 2025’ten bu yana e-ticaret, bankacılık ve benzeri hizmetler için geçerli; ABD’de ADA kapsamında her yıl binlerce web sitesi davası açılıyor; Birleşik Krallık, Kanada ve diğer ülkelerde de benzer kurallar var. Ayrıntılar için Yasal uyumluluk sayfasına bakabilirsiniz.

Erişilebilirlik puanı nasıl hesaplanır?

GoWay sitenizi her hafta otomatik olarak tarar ve WCAG 2.2’nin A ve AA kriterlerine göre 0–100 arası bir puan verir. Otomatik testler sorunların bir kısmını yakalayabilir; bu yüzden puanı bir başlangıç noktası ve ilerleme göstergesi olarak kullanmanızı öneririz.

Erişilebilirlik raporu nedir?

Son taramanıza göre hazırlanan ve uzmanlarımızın elle kontrol ettiği ayrıntılı bir PDF rapordur. Otomatik testlerin yakalayamadığı sorunlara da bakılır; her ihlalin hangi sayfada, hangi öğede olduğu ve nasıl düzeltileceği anlatılır. Tek seferlik 49 $’dır ve 48 saat içinde panelinize yüklenir. Web ekibinize ya da ajansınıza doğrudan iletebilirsiniz.

Erişilebilirlik beyanı nedir, gerekli mi?

Sitenizin erişilebilirlik durumunu, bilinen eksikleri ve ziyaretçilerin size nasıl ulaşabileceğini anlatan kısa bir sayfadır. Bazı düzenlemeler (örneğin kamu sektörü için) bunu şart koşar; diğerlerinde de iyi bir uygulama kabul edilir. GoWay aracının altında beyan bağlantınızı yayınlayabilirsiniz.

Çerez onayı ve gizlilik

GoWay ziyaretçilerimden kişisel veri topluyor mu?

Erişilebilirlik aracı ziyaretçilerinizden kişisel ya da davranışsal veri toplamaz; seçilen ayarlar yalnızca ziyaretçinin tarayıcısında saklanır. Çerez onayı modülü, yasal olarak saklanması gereken onay kaydını tutar.

Sitemdeki çerezleri nasıl buluyor?

GoWay sitenizi her hafta tarar, yeni çerezleri bulur ve zorunlu, işlevsel, performans ve reklam olarak kategorilere ayırır. Açıklamaları panelden düzenleyebilirsiniz.

Google Onay Modu v2’yi destekliyor mu?

Evet. Ziyaretçinin tercihi Google etiketlerine Onay Modu v2 sinyali olarak iletilir; böylece Google Ads ve Analytics, verilen onaya göre çalışır. Not: GoWay şu an IAB TCF v2.2 sertifikalı bir onay platformu (CMP) değildir; AB’de AdSense, Ad Manager veya AdMob kullanan yayıncılar için şimdilik uygun değiliz.

Paketler ve deneme

Ücretsiz deneme nasıl işliyor?

Her yeni site, kart bilgisi gerekmeden 7 gün ücretsiz deneme ile başlar. Deneme süresi ya da deneme kullanım hakkı dolduğunda, hangisi önce gelirse, deneme sona erer. Bitmeden önce e-postayla hatırlatırız. Deneme bittiğinde araç sitenizde durur; ayarlarınız ve kodunuz korunur, paket seçtiğinizde hemen yeniden çalışır. Araçlar dururken çerez penceresi görünmez ve ziyaretçiler tüm çerezleri reddetmiş sayılır: Google Onay Modu “reddedildi” kalır, izleme etiketleri çalışmaz.

İki modülü de kullanmak zorunda mıyım?

Hayır. Her paket ikisini de içerir; panelden site başına yalnızca erişilebilirliği, yalnızca çerez onayını ya da ikisini birden açabilirsiniz. Fiyat değişmez.

Trafik limitim dolarsa ne olur?

Limitin %80’ine ulaştığınızda e-postayla ve panelde haber veririz. Varsayılan olarak limit dolunca araçlar bir sonraki döneme kadar durur. İsterseniz panelden ek kullanımı açabilirsiniz: araçlar çalışmaya devam eder, limiti aşan her 1.000 sayfa gösterimi için dönem sonunda 0,30 $ faturalanır. Ya da tek tıkla bir üst pakete geçebilirsiniz; fark kalan güne göre hesaplanır.

GoWay logosunu kaldırabilir miyim?

Evet, ücretli bir ek seçenek olarak. Logo kaldırıldığında GoWay logosu erişilebilirlik aracından ve çerez tercih merkezinden kalkar.

Birden fazla sitem var, ne yapmalıyım?

Her siteye ayrı paket alabilir ya da Partner paketleri ile 5 ila 50 siteyi tek pakette, ortak trafik havuzu ve tek faturayla yönetebilirsiniz.